Info pratiche
Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fate più spesso. Se non trovi la tua, chiama il centralino o scrivici su WhatsApp.
Prenotare
Come prenoto una visita?
Dalla pagina della branca o del medico aggiungi la visita al preventivo e lasci i tuoi dati: il centralino ti richiama per fissare l'appuntamento. Oppure chiama o scrivici su WhatsApp.
Quando risponde il centralino?
Al telefono dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:30, il sabato dalle 8:30 alle 13:00. Su WhatsApp e per email rispondiamo entro 24 ore.
Posso venire senza prenotazione?
Per le analisi del sangue sì: i prelievi sono dal lunedì al sabato, dalle 7:00 alle 10:00, in tutte le sedi. Per visite ed esami serve l'appuntamento.
Prezzi e pagamenti
Quanto costa una visita?
Lo vedi nel preventivo, gratuito, dopo aver accettato i due consensi sui dati. Il preventivo vale 30 giorni.
Posso usare la mia assicurazione?
Siamo convenzionati con diverse compagnie e fondi sanitari, in forma diretta o indiretta. Puoi prenotare in qualunque sede: prima dell'appuntamento il centralino ti contatta per verificare la tua copertura.
Posso disdire o spostare un appuntamento?
Sì: chiama il centralino o scrivici su WhatsApp. Se avevi già pagato, ti spieghiamo come funziona per la tua prestazione: un rimborso, oppure un credito da usare da noi.
Referti e sedi
Come ricevo i referti?
Puoi scaricarli dall'area referti, con il pulsante «Referti» in alto in ogni pagina, o ritirarli di persona in sede negli orari di apertura.
Dove siete?
Abbiamo cinque sedi: Bari, Adelfia, Noicattaro, Triggiano e Andria. Ognuna ha i suoi orari, nella pagina Sedi e contatti; il numero di telefono e WhatsApp è lo stesso per tutte.